特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
岸遥杜
- 運営統括責任者
岸遥杜
- 所在地
〒124-0012 東京都葛飾区立石8-15-10
- 電話番号
080-7931-8610
※ お問い合わせはメールにてお願いいたします。
- メールアドレス
info@remiru.jp
- 定期購入について
いずれのプランも月額の継続課金です。解約のお手続きをいただくまで、毎月自動的に更新されます。
Discover: 商品の配送はありません。毎月1回、肌の計測レポートと朝夜のルーティン表(デジタル)をご提供します。
Explore: 初回2ヶ月を1クールとし、商品を計2回お届けします(1ヶ月目: 基幹アイテム(洗顔・化粧水・乳液など)/2ヶ月目: 美容液・サポートアイテム)。3ヶ月目以降も月1回のお届けが続きます。
Core-Dive: 初回2ヶ月を1クールとし、商品を計2回お届けします(1ヶ月目: 基幹アイテム(洗顔・化粧水・乳液など)/2ヶ月目: 美容液・サポートアイテム)。3ヶ月目以降も月1回のお届けが続きます。
- 販売価格
継続課金プラン
Discover 月額 3,000円(税込)
Explore 月額 10,000円(税込)
Core-Dive 月額 20,000円(税込)
※ Explore / Core-Dive は初回2ヶ月を1クールとし、クール総額はそれぞれ 20,000円 / 40,000円(税込)です。
写真分析チケット(買い切り)
お試し(写真分析チケット1枚) 800円(税込)
10枚パック(写真分析チケット10枚) 5,000円(税込)
30枚パック(写真分析チケット30枚) 10,000円(税込)
※ チケットは1回限りのお支払いです。継続課金・自動更新はありません。
- 商品代金以外に必要な料金
送料無料(商品代金に含みます)。
Discover は商品の配送がないため、送料は発生しません。
インターネット接続に必要な通信料はお客様のご負担となります。
- 支払方法
クレジットカード決済
- 支払時期
お申込み時に初月分を決済します。
以降はお申込み日と同じ日に毎月自動的に決済されます。
※ 31日など該当する日がない月は、その月の末日に決済されます。
- 引渡時期
レポート: 決済完了後、アプリ内で速やかにご確認いただけます。
商品: 決済確認後 10営業日以内に発送します。
写真分析チケット: 決済完了後、ただちにアカウントへ付与されます(数秒かかる場合があります)。
※ Discover は商品の配送がありません。
- 面談について(Core-Dive)
Core-Dive では月1回60分のオンライン面談をご提供します。ご予約は info@remiru.jp へのメールで承ります。
面談は肌のお手入れに関するご相談であり、診療・診断・治療を行うものではありません。
- 返品・交換
お客様のご都合による返品は、未開封・未使用で商品到着後 7日以内に限りお受けします。
返送料はお客様のご負担となります。
化粧品は衛生上の理由により、開封後の返品はお受けできません。
不良品・誤配送の場合は当方が送料を負担し、交換または返金いたします。
Discover は商品の配送がないため、返品の対象はありません。
- 解約について
Discover: いつでも解約できます。解約は次回請求日の前日までに info@remiru.jp へメールでご連絡ください。当方でお手続きのうえ、完了をメールでお知らせします。解約のお手続き後も、お支払い済みの期間の末日までご利用いただけます。月の途中で解約された場合の日割りでのご返金はいたしません。
Explore: 初回2ヶ月(1クール)は解約できません。3ヶ月目以降はいつでも解約できます。解約は次回請求日の前日までに info@remiru.jp へメールでご連絡ください。当方でお手続きのうえ、完了をメールでお知らせします。解約のお手続き後も、お支払い済みの期間の末日までご利用いただけます。月の途中で解約された場合の日割りでのご返金はいたしません。
Core-Dive: 初回2ヶ月(1クール)は解約できません。3ヶ月目以降はいつでも解約できます。解約は次回請求日の前日までに info@remiru.jp へメールでご連絡ください。当方でお手続きのうえ、完了をメールでお知らせします。解約のお手続き後も、お支払い済みの期間の末日までご利用いただけます。月の途中で解約された場合の日割りでのご返金はいたしません。
- 申込みの有効期限
申込みの有効期限はありません。
- 動作環境
最新版の Safari または Google Chrome(iOS / Android / パソコン)でご利用いただけます。
肌の計測には、カメラのご利用が必要です。
- 効果について
本サービスは肌の状態を計測し記録するものであり、特定の効果・効能を保証するものではありません。