利用規約

本規約は、Remiru（以下「本サービス」）の利用に関する条件を、本サービスを利用するすべての方（以下「ユーザー」）と運営者との間で定めるものです。ユーザーは、本サービスを利用することで本規約に同意したものとみなされます。

本サービスは、AIを用いてスキンケアに関する参考情報（問診結果・写真分析・チャット相談・記録など）を提供し、有料プランにおいては、当方が選定した化粧品をお届けするものです。本サービスが提供する情報はセルフケアの参考であり、医療行為・診断・治療の代替ではありません。気になる症状がある場合は必ず医師にご相談ください。

ユーザーは、Googleアカウント等を通じて本サービスにサインインします。アカウントの管理責任はユーザーに帰属します。第三者による不正利用が判明した場合、運営者は当該アカウントの利用を停止できるものとします。

ユーザーは、法令違反、他者の権利侵害、本サービスの運営妨害、本人以外の写真の無断アップロード、リバースエンジニアリング、お届けした商品の転売または営利目的での譲渡等の行為を行ってはなりません。

ユーザーがアップロードした顔写真および入力情報は、本サービスの提供（AI解析・記録の表示）のために利用されます。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

有料プランおよび料金は次のとおりです（いずれも税込・月額）。Discover　3,000円（税込）（商品の配送はありません）
Explore　10,000円（税込）
Core-Dive　20,000円（税込）Explore および Core-Dive は、初回2ヶ月を1クールとします。1クールの総額は、それぞれ20,000円（税込） および 40,000円（税込）です。お申込み時に初月分を決済し、以降はお申込み日と同じ日に毎月自動的に決済されます。送料は商品代金に含まれます。

Discover は、いつでも解約できます。次回請求日の前日までにお手続きください。Explore および Core-Dive は、初回2ヶ月（1クール）の期間中は解約できません。3ヶ月目以降は、次回請求日の前日までにお手続きいただくことで解約できます。解約は次回請求日の前日までに info@remiru.jp へメールでご連絡ください。当方でお手続きのうえ、完了をメールでお知らせします。解約後も、それまでにお届けした商品の代金は返金されません。月の途中で解約された場合の日割りによる返金も行いません。

商品は、決済確認後10営業日以内に発送します。お客様のご都合による返品は、未開封・未使用で商品到着後7日以内に限りお受けします。返送料はお客様のご負担となります。不良品・誤配送の場合は、当方が送料を負担し、交換または返金いたします。なお化粧品は衛生上の理由により、開封後の返品はお受けできません。

お届けする化粧品は、当方がお客様の情報をもとに選定したものですが、すべての方に適合することを保証するものではありません。ご使用の前に、目立たない部分で試していただく（パッチテスト）ことをお願いいたします。ご使用中に赤み、かゆみ、刺激、その他の異常が生じた場合は、直ちに使用を中止し、皮膚科医にご相談ください。あわせて当方までご連絡ください。商品そのものの品質および表示については、当該商品の製造販売元の定めによります。

運営者は、本サービスの情報の正確性・有用性について保証しません。本サービスは肌の状態を計測し記録するものであり、肌の状態が改善することを保証するものではありません。本サービスの利用または利用不能により生じた損害について、運営者は法令上許される範囲で責任を負いません。

運営者は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は運営者所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。